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讓互聯網更加互聯暢通(人民時評)

韓  鑫
2021年09月24日05:13 | 來源:人民網-人民日報
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  如今,互聯網應用早已深度融入人們的日常生活,在溝通信息、優化服務等方面發揮著重要作用。與此同時,一些互聯網平臺之間存在的技術限制、利益排擠、互相屏蔽等問題,也給用戶帶來麻煩與困擾。比如,不少網友都有過類似經歷:在社交平臺給好友分享一個網址鏈接,卻顯示“無法打開”,需要手動復制鏈接后跳轉至系統瀏覽器才能訪問。平臺之間互設壁壘、信息不能直接共享,不僅影響使用體驗、損害用戶權益,還擾亂市場秩序、妨礙公平競爭,不利于互聯網行業和平臺經濟規范健康持續發展。

  最近,工信部有關業務部門召開“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”,提出有關即時通信軟件的合規標準,要求限期內各平臺必須按標準解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。在國務院新聞辦舉辦的新聞發布會上,工信部相關負責人表示,企業要按照整改要求,務實推動即時通信屏蔽網址鏈接等不同類型的問題分步驟、分階段得到解決。對此,相關企業迅速表態,將在以安全為底線的前提下,分階段分步驟地實施。

  保障合法的網址鏈接正常訪問,是互聯網發展的基本要求;ヂ摼W的一個重要價值就在于,通過降低準入門檻,讓獲取信息、抵達用戶更加便捷。在一個突破時空邊界的平臺上,企業能夠以更高效便捷的方式開拓市場、服務客戶,進而激勵創新、促進競爭。從某種意義上說,互聯網的活力源泉就是開放。得益于互聯互通的開放生態,創新業態不斷涌現,平臺經濟快速發展,消費者福利持續增進。正因如此,整治屏蔽網址鏈接問題,實質上就是打通近些年互聯網平臺之間形成的斷點堵點,推動互聯網平臺回歸互聯互通的軌道。

  不同的互聯網平臺之所以相互屏蔽,歸根到底是企業將流量思維凌駕于用戶權益之上。移動互聯網時代,注意力成為稀缺資源。各平臺為爭奪流量、保持用戶黏性,便傾向于通過屏蔽競爭對手鏈接的方式、打造相對封閉的平臺生態,導致互聯網空間壁壘叢生、相互割裂。短期來看,屏蔽外鏈,聚攏了流量,換取了利益;但長遠來看,則是屏蔽了便捷,丟失了口碑。平臺企業應該認識到,互聯互通是互聯網行業高質量發展的必然要求,只有讓用戶安全順暢使用互聯網,才有利于增強自身競爭能力,也才能真正贏得市場認可。

  推動形成互通開放、規范有序、保障安全的互聯網發展環境,既是行業所向、大勢所趨,也須多方聯動、久久為功。在前期開展APP專項治理基礎上,工信部于今年7月啟動了為期半年的互聯網行業專項整治行動,其中就包含整治惡意屏蔽網址鏈接等問題。在自查整改過程中,一些企業仍存在認識與行動脫節、落實舉措不到位的情況。實現互聯互通任重道遠,對于監管部門而言,應加強督查檢查,確保問題整改到位;作為平臺企業,也應壓實主體責任,積極順應趨勢,主動拆除壁壘,變流量思維為用戶思維,以實際行動維護開放的互聯網生態。

  開放、共享,可謂互聯網的基因。敞開胸懷、破除壁壘,讓互聯網更加互聯暢通,共同促進互聯網行業形成包容開放共享的良好生態,我們就能推動平臺經濟健康發展、行穩致遠。


  《 人民日報 》( 2021年09月24日 07 版)
(責編:胡永秋、楊光宇)

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